2025年8月20日，聯(lián)想集團旗下聯(lián)想新視界科技（北京）有限公司與北京星動紀元科技有限公司在聯(lián)想集團北京全球總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)布人形服務機器人智慧展廳解決方案。聯(lián)想集團副總裁兼聯(lián)想新視界總經(jīng)理白欲立、星動紀元創(chuàng)始人陳建宇及聯(lián)合創(chuàng)始人席悅率核心團隊出席儀式，標志著雙方在高端服務機器人場景化應用方面邁出關鍵一步。

此次合作的核心成果是推出以星動紀元人形服務機器人“星動Q5”為載體的智慧展廳專屬服務機器人——“派中心機器人”，并配套完整場景解決方案。該方案強調(diào)“技術+場景”的深度融合，旨在重新定義高端展廳服務的體驗標準與行業(yè)范式。

聯(lián)想新視界長期聚焦于展廳、政務大廳等場景的智能化服務，其H203系列（AGV移動款）機器人已作為“虛擬講解員”在全國多類企業(yè)中投入應用，具備迎賓、避障、自主充電等基礎功能。而星動紀元則專注于人形機器人及具身智能技術研發(fā)，自2023年8月成立以來，已推出全尺寸人形機器人星動L7、仿人五指靈巧手機械手星動XHAND1與XHAND Lite，以及本次合作中采用的星動Q5機器人。值得注意的是，星動Q5此前已與海爾合作開發(fā)智慧家庭系統(tǒng)，并與北京世紀金源購物中心共同落地智慧導購應用，顯示出較強的跨場景適配能力。

該智慧展廳解決方案主要依托四大技術核心實現(xiàn)功能突破：

首先是硬件擬人化設計。星動Q5采用一體化流線型機身與“小蠻腰”造型，顯著削弱傳統(tǒng)機器人的機械工具感。其全身44個高自由度關節(jié)支持流暢的肢體動作，腿部3自由度可實現(xiàn)蹲起、拾物等操作。搭載的7軸仿生機械臂與11自由度“精靈手”星動XHAND Lite，不僅抓取力達10公斤，還可通過精細手勢增強交互親和力。緊湊的底盤設計則保障了機器人在高人流環(huán)境中的移動通過性和安全性。

第二項關鍵技術為聯(lián)想新視界自主研發(fā)的時空同步引擎。該系統(tǒng)實現(xiàn)了機器人動作、語音講解與大屏內(nèi)容切換的毫秒級協(xié)同，形成“行至即講、講至即翻”的沉浸式導覽閉環(huán)，顯著提升觀眾參觀體驗的流暢度和整體感。

在交互層面，方案整合多傳感器融合算法，使機器人能夠識別觀眾駐留狀態(tài)與表情變化，并主動發(fā)起問候。借助44自由度精準控制，機器人可執(zhí)行45度迎賓姿態(tài)、遞水、手勢示意等高禮儀標準動作，在功能性之外強化服務的溫度與擬人感。

最后，該方案體現(xiàn)出高度的場景適應性。機器人支持根據(jù)展廳實際布局定制多條講解路線，可適配常設展覽、臨時發(fā)布會、VIP接待等不同需求。通過知識庫自動生成系統(tǒng)（支持Word/PDF導入），能快速響應高端制造、教育科研等領域的專業(yè)內(nèi)容要求，實現(xiàn)從迎賓語氣、講解重點到行進路線的“千人千面”個性化服務。

業(yè)內(nèi)分析認為，此次合作代表了服務機器人行業(yè)從功能型向場景化、情感化轉(zhuǎn)型的重要趨勢。聯(lián)想新視界在B端場景積累與落地經(jīng)驗，與星動紀元在具身智能和人形機器人方面的技術優(yōu)勢形成互補，共同推動人形機器人在專業(yè)化場景中的大規(guī)模應用。

展望未來，雙方表示將持續(xù)迭代技術方案，深化在高端展廳智能化升級方面的探索，進一步拓展至更多行業(yè)領域，助力傳統(tǒng)展廳實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動服務機器人向更高效、更自然、更溫暖的方向發(fā)展。

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